← Вернуться в Orchestra

Правовые документы

Это типовые шаблоны. Перед публичным запуском заполните реквизиты (выделены жёлтым) и согласуйте документы с юристом. Поля-заглушки помечены как […].
Публичная оферта Политика конфиденциальности Согласие на обработку ПД

Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [ИП/ООО «___», ИНН ___, ОГРН ___] (далее — «Исполнитель») заключить договор об оказании услуг доступа к сервису Orchestra (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к агрегатору языковых моделей: отправку запросов к моделям ИИ, генерацию изображений и сопутствующие функции. Оплата производится во внутренних токенах, приобретаемых по тарифам и пакетам.

2. Токены и тарифы

  • Токен — расчётная единица Сервиса. Списывается пропорционально фактическому использованию моделей.
  • Тарифная подписка предоставляет ежемесячный грант токенов на срок оплаченного периода и по его истечении не продлевается автоматически (если иное не указано).
  • Приобретённые пакеты токенов не сгорают.

3. Оплата и возвраты

Оплата принимается через платёжного провайдера [ЮKassa]. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ; неиспользованные токены могут быть возвращены по заявлению на [email поддержки].

4. Ответственность

Ответы моделей могут содержать неточности. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов Сервиса. Сервис предоставляется «как есть».

5. Реквизиты

[Наименование, ИНН/ОГРН, адрес, email, телефон]

Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: [ИП/ООО «___»]. Политика описывает обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные обрабатываются

  • Email и имя — для регистрации, входа и связи.
  • Тексты запросов и историю диалогов — для оказания услуги.
  • Технические данные (IP, cookie сессии) — для безопасности и работы Сервиса.
  • Данные о платежах обрабатываются платёжным провайдером; мы не храним данные карт.

2. Цели обработки

Оказание услуг, биллинг, поддержка, защита от злоупотреблений, исполнение требований закона.

3. Передача третьим лицам

Запросы передаются провайдерам моделей ([OpenRouter и др.]) для генерации ответов и платёжному провайдеру для приёма оплаты. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Хранение и права

Данные хранятся в течение срока использования аккаунта. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта и данных, написав на [email].

Согласие на обработку персональных данных

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт согласие оператору [ИП/ООО «___»] на обработку своих персональных данных (email, имя, история использования) в целях оказания услуг Сервиса в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152. Согласие может быть отозвано письмом на [email].